스카이라이프 케어

서비스 안내

일상의 위험으로 부터 가족을 지키는 가족긴급보호서비스

우리 아이 등하굣길도, 어르신들 위급상황에도 위치 조회, 긴급알림 서비스로 안심하세요. 자녀의 스마트폰 사용도 더 이상 걱정하지말고 앱 차단과 사용시간 설정으로 관리하세요.

1회선당 보호자 1명, 피보호자 2명까지 지정 가능합니다.
보호자 또는 피보호자가 서비스에 가입되어 있어야 하며, 타 통신사 이용 자도 가능

주요 기능

실시간 위치조회
피보호자(자녀, 노부모님)의 실시간 위치를 지도에서 확인 할 수 있습니다.
자동 위치 알림 기능
피보호자의 위치를 자동으로 기록하여 표시해줍니다.
보행중 스마트폰 사용방지(스몸비 방지)
보행 중에 휴대폰을 사용하지 못하도록 제어할 수 있습니다. (피호보자의 스마트폰에서 설정)
스마트폰/앱 사용시간 관리
총 사용시간 관리도 가능하며 모바일 앱별, 카테고리별로 사용시간을 설정 할 수 있습니다.

예) SNS 카테고리 : 오후 2시~5시 사용
네이버 APP : 오전 11시~오후1시 사용
스마트폰 사용시간 : 일 5시간
긴급 알림 (벨소리, 플래시)
위급한 상황에서 피보호자의 스마트폰 벨소리 카메라 플래시를 강제로 울릴 수 있습니다
모바일 악성코드 / 유해사이트 차단
유해사이트와 악성코드를 자동으로 차단합니다.
배터리 잔량 안내
피보호자의 스마트폰 배터리 상태를 볼 수 있습니다.

이용방법 안내

‘가족긴급보호서비스’ 앱 설치

구글 플레이 스토어 접속 후 ‘가족긴급보호서비스’ 검색 및 설치

서비스의 원활한 사용을 위해 서비스 가입 후 반드시 보호자/피보호자 모두 애플리케이션을 다운받아 설치해야 합니다.

- 애플리케이션 다운 후, 최초 보호대상자(가입자) 본인인증(문자인증) 후 보호자-피보호자를 페어링 후 사용할 수 있습니다.

사용자의 휴대폰이 아이폰인 경우 해당 서비스 사용이 불가합니다.

앱 실행 및 설정

사용자 본인인증(문자인증) 후 보호자 피보호자 휴대폰 페어링(연결)

피보호자/보호자 선택 연락처에서 선택 또는 연락처 직접 입력

보호자 휴대폰에 피호보자의 휴대폰 화면에 뜨는 페어링 코드 입력

- 접근성 권한 알림이 뜨면 ‘모두 허용’으로 설정 필요

자주 묻는 질문

가족긴급보호서비스는 누가 사용하는 건가요?

연령에 제한은 없으며, 주로 안심 안전에 취약한 청소년/실버세대를 위한 기능을 제공합니다.(위치조회, SOS 알림, 악성 바이러스 차단, 유해사이트 차단, 스마트폰 중독 예방, 만보기 기능 제공)

가입 후 어떻게 사용하면 되나요?

구글 플레이 스토어에서 ‘가족긴급보호서비스’ 검색하시어 다운로드 및 설치하신 후 안내에 따라 실행하시면 됩니다.

‘가족긴급보호서비스’ 가입 조건은 어떻게 되나요?

스카이라이프 ‘가족긴급보호서비스’ 제공 기능이 포함된 요금제 상품을 가입하시거나 월정액 부가서비스 3,300원 요금제 상품을 가입하시어 서비스 이용하시면 됩니다.

‘가족긴급보호서비스’ 이용 가능한 상품을 2개 가입하였습니다. 몇 명이 이용할 수 있나요?

보호자는 1명이며, 고객님께서 가입하신 상품의 2배수의 보호 대상자는 등록이 가능합니다.(ex. 상품 3개 가입 시, 보호대상자 최대 6명 등록 가능)

모든 스마트폰에서 사용 가능한가요?

죄송하지만, 현재는 안드로이드 기반의 스마트폰에서만 사용 가능합니다.

서비스 전문 상담센터가 있나요?

네 평일 9시~18시 유선 통화가 가능한 ‘가족긴급보호서비스’ 고객센터(1833-3092)를 운영하고 있습니다. 가입 및 요금 문의는 1588-3002로 부탁드립니다.

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