요금제 변경은 어디에서 할 수 있나요?
스카이라이프 홈페이지나 앱에서 변경할 수 있어요. 로그인 후 아래 경로로 이동해 주세요.
• [마이] > [모바일] > [요금제 예약·변경]
즉시 변경
요금제를 즉시 변경하면 신청한 시점부터 변경된 요금제가 적용돼요.
• 요금제는 월 1회 변경할 수 있어요.
• 변경 전·후 요금은 실제 사용 일수에 따라 일할 계산돼요.
• 변경 전 요금제의 기본 제공량을 초과한 경우 추가 요금이 발생할 수 있어요.
예약 변경
요금제를 예약 변경하면 다음 달 1일부터 변경된 요금제가 적용돼요.
• 예약 신청 후에도 실제 변경일(익월 1일) 전까지는 기존 요금제가 유지돼요.
• 예약한 요금제를 다른 요금제로 변경하려면 기존 예약을 취소한 후 다시 예약해야 해요.
• 예약 신청 후 실제 변경일 전에 예약 요금제의 요금이 변경될 수 있으니, 공지사항을 꼭 확인해 주세요.
단, 일부 요금제는 고객센터에서만 변경할 수 있어요.
홈페이지나 앱에서 변경이 어려우면 스카이라이프 고객센터(1588-3002)로 문의해 주세요.
TV·인터넷·모바일 가입
1588-9944
A/S 이용 문의
1588-3002
